, alors que l’ALSD International compte à son évolution vers une communauté 365 pour permettre l’engagement toute l’année et se prépare à annoncer les détails de l’événement 2022, entendre À propos des apprentissages clés, des développements et plus de l’édition 2021 de la conférence et de l’exposition de l’industrie pour le secteur de l’hôtellerie de siège et sportive premium, organisé par Liverpool Football Club.
Après 18 mois sans précédent, l’édition hybride 2020/21 d’ALSD International a finalement pu se procurer au stade emblématique du Liverpool FC en septembre, avec plus de plus de 200 dirigeants de l’industrie enregistrés à travers le Royaume-Uni, l’Europe et plus larges; dont la majorité a assisté en personne.
En tant que seule conférence et exposition dédiée au secteur de l’hôtellerie de siège et sportive haut & Design, Catering & Concessions, Fan Experience, Hospitality, Premium Sits, Swentoring, Technology and Rebuilding & Recovery.
L’événement a également fourni une occasion indispensable de réseauter et de s’engager avec les pairs sur les défis, ce qui a fonctionné et ce qui ne l’a pas fait, et comment l’industrie peut aller de l’avant en ces temps difficiles.
La procédure a commencé avec une visite des coulisses de la M&S Bank Arena Liverpool dans le campus de l’ACCL, et un événement de réseautage du petit-déjeuner, parrainé par Sodexo, avant que les délégués ne soient transportés au stand principal d’Anfield, prêt pour la conférence et l’exposition pour commencer.
Conférence de haut niveau
Au cours de la conférence, quelque 40+ dirigeants de l’industrie du premier calibre ont pris des sujets, notamment:
L’avenir des sièges premium
Reconstruction et récupération
L’avenir de l’hospitalité
Comment optimiser le retour sur investissement
Offrir une expérience de fans améliorée
Le grand événement: comment maximiser votre valeur
Rejoignez notre club: Devenez un membre du club, pas seulement un acheteur d’accueil
Stades du futur
Maximiser l’activation du parrainage
La transformation d’Anfield
En outre, le basket-ball de l’Euroleague a organisé une session de panel, axé sur les défis des 1,5 dernières années et sur la façon dont la ligue et ses clubs, notamment le FC Bayern et Zalgiris Kaunas, ont travaillé pour garder les fans, les sponsors et les parties prenantes engagés, tandis que Rob Hunden, président , Hunden Strategic Partners, a décrit les installations qui montent dans le monde, les tendances dans différents types de sports et d’installations, et ont ajouté de nouvelles recherches qui ont attiré l’attention des participants.
Cliquez sur chaque sujet Sujet pour regarder la session du panneau entier ou accéder à:
Conférenciers clés
Les faits saillants de l’ALSD International 2021 comprenaient des keynotes de Nick Sautner, chef de la direction, Eden Park Stadium, qui a discuté de «Transformational Change pour offrir une plus grande utilisation» et Andy Hughes, directeur général du Liverpool FC, qui a donné le coup d’envoi du deuxième jour avec un aperçu du club et les développements récents.
Andy a souligné le voyage du club sur et en dehors du terrain, de son récent titre de Premier League à des améliorations importantes des infrastructures, y compris le centre de formation AXA de pointe et l’ouverture du nouveau stand principal, faisant passer Anfield au niveau supérieur.
Andy a résumé cela:
Le football est la priorité, mais obtenir nos bonnes installations de football était également une priorité critique… c’était très complexe livrant des installations sportives de classe mondiale dans Maillots France un bâtiment unique et spécial.
L’équipe du client et du design, dont le Vice-président du Liverpool FC, Stadium Operations, Paul Cuttill, directeur associé KSS, Debbie Power et le directeur créatif de 20,20 Ltd Jon Lee, ont présenté le détail derrière la «Transformation d’Anfield». Se concentrant sur le réaménagement commercial du stand principal qui a commencé en 2012 vers l’avenir du stand de la route Anfield, qui a obtenu la planification cette année et a récemment commencé sur Maillots US Sassuolo place, avec l’achèvement prévu pour 2023.
Conférenciers experts
L’événement mettait en vedette plus de 40 conférenciers experts de l’industrie des calibres de premier plan, notamment:
Alan Gilpin, PDG, World Rugby
Jon Dutton, PDG de la Coupe du monde de rugby 2021
Guy Dunstan, directeur général, billetterie et arène, groupe NEC
Rob March, directeur du groupe commercial, Chester Race Group
Rob Paddon, directeur des ventes de sites, Fulham FC
Fabian Fischer, directeur des affaires, FC Bayern
Becci Thomson, responsable des ventes premium, coopérative en direct
Chris Maddison, directeur commercial, Delaware North
Megan Ashfield, directrice, peuplée
Franco Segarra, directeur de l’innovation, Valence CF
Nils Braude, directeur général, Twickenham Experience / The RFU
Andy Muggleton, directeur commercial, Marylebone Cricket Club / Lord’s
Nick Marshall, réalisateur, KSS
Tom Lynch, directeur commercial de groupe et vice-président senior, Europe, ASM Global
Oliver Wright, responsable de l’hospitalité et des ventes, Everton FC
Danny Macklin, PDG, Leyton Maillots Japon Orient
Sponsors et exposants
Les sponsors et les exposants comprenaient Bleep UK Plc, Bosch Rexroth / Stadiapitnullnull